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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes - Plataforma IPN
No puedo registrarme en Plataforma IPN, me aparece el mensaje de que El CURP ya ha sido registrado.
Seguramente se registró anteriormente en Plataforma IPN. Se recomienda iniciar sesión nuevamente e ingresar correo y contraseña. En caso de que no recuerde su contraseña, dar clic en el ícono de la llave “no recuerdo mi contraseña” ubicado en la parte inferior del acceso.
¿El acceso a Plataforma IPN es con la contraseña de mi correo electrónico?
No, la contraseña es independiente y se ingresa cuando se registra por primera vez. En caso de que no recuerde su contraseña o quiera actualizarla dar clic en el ícono de la llave “no recuerdo mi contraseña” ubicado en la parte inferior del acceso.
Ya me registré a Plataforma IPN pero no puedo acceder, me aparece el mensaje “Credenciales Inválidas”.
1. Una vez que realizó su registro, Plataforma IPN envía un correo de confirmación, al cual tiene que acceder para validar su registro. En algunas ocasiones el correo puede llegar a su bandeja de “correo no deseado”. Si no confirma su registro en un periodo de 72 hrs., será eliminado y tendrá que hacer el proceso nuevamente.

2. Es posible que esté intentando ingresar a Plataforma IPN con otro correo electrónico/contraseña diferentes al que utilizó para registrarse.
Ya me registré a Plataforma IPN pero no me llega el mensaje de confirmación.
Comunicarse al área de soporte del CENAC para que sea reenviado el mensaje de confirmación. Ext. 51584, 51586 y 51592.
¿Por qué no visualizo el sistema en el que deseo trabajar?
1. Debe asegurarse de que sus datos laborales estén actualizados

2. Comunicarse al área de soporte de CENAC para validar de que, en caso de que el sistema lo requiera, los privilegios correspondientes hayan sido asignados. Ext. 51584, 51586 y 51592.
Olvidé mi contraseña
Puede recuperar su contraseña dando clic al ícono de la llave que se encuentra en la parte inferior de acceso a Plataforma IPN “no recuerdo mi contraseña”. Le pedirá su correo electrónico registrado y Plataforma IPN le enviará un correo electrónico con un enlace para que pueda ingresar su nueva contraseña.
¿Puedo cambiar mi correo electrónico con el que me registré?
No, tiene que enviar un correo electrónico a dleonh@ipn.mx con una copia de su INE vigente realizando la solicitud.
Aviso de privacidad
Aviso de privacidad - Plataforma IPN

AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO DEL INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

El Instituto Politécnico Nacional (IPN), a través del Centro Nacional de Cálculo (CENAC), con domicilio ubicado en el Edificio Central Inteligente de Cómputo, primer piso, Unidad Profesional “Adolfo López Mateos”, Av. Juan de Dios Bátiz s/n, esquina, Juan O’ Gorman, Alcaldía de Gustavo A. Madero, C.P. 07738, Ciudad de México, reconoce la importancia de proteger los datos personales recabados a través de los sistemas desarrollados en esta Casa de Estudios, por lo que el Instituto considera fundamental, hacer de su conocimiento la forma en que serán recolectados sus datos personales y el uso que se hará de los mismos en el desarrollo de los procesos y apoyos que opera el IPN, en este caso para el ingreso y la utilización de la denominada “Plataforma IPN”.

Lo anterior en términos de lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO), y demás disposiciones que resulten aplicables.


AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

El Instituto Politécnico Nacional (IPN), a través del Centro Nacional de Cálculo (CENAC), con domicilio ubicado en el Edificio Central Inteligente de Cómputo, primer piso, Unidad Profesional “Adolfo López Mateos”, Av. Juan de Dios Bátiz s/n, esquina, Juan O’ Gorman, Alcaldía de Gustavo A. Madero, C.P. 07738, Ciudad de México, reconoce la importancia de proteger los datos personales recabados a través de los sistemas desarrollados en esta Casa de Estudios, por lo que el Instituto considera fundamental, hacer de su conocimiento la forma en que serán recolectados sus datos personales y el uso que se hará de los mismos, en el desarrollo de los procesos y apoyos que opera el Instituto, en este caso para el ingreso y la utilización de la denominada “Plataforma IPN”.

Lo anterior en términos de lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO), y demás disposiciones que resulten aplicables.


SISTEMA DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados por usted serán almacenados en la denominada “Plataforma IPN”, disponible en https://plataforma.cenac.ipn.mx.


¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECABAN Y PARA QUÉ FINALIDAD?

Los datos personales recabados, serán utilizados para el registro en la “Plataforma del IPN”, la cual se define como un sistema de grandes dimensiones que administra los procesos automatizados del Instituto.

Al respecto le informamos que el IPN, recabará los datos personales que a continuación se indican:


Datos Generales
Homoclave
Género
Título (grado de estudios)
Estado Civil
Domicilio Particular

Medios de Contacto
Cuentas de correo disponibles
Teléfono celular
Teléfono de casa
Correo electrónico

Asimismo, se hace de su conocimiento que para el registro en la Plataforma del IPN, no se solicitaran  datos personales sensibles, previstos en el artículo 3, fracción X de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO).


TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Se hace de su conocimiento que no se efectuarán transferencias de datos personales, salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados.


MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS PARA EJERCER DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO) AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de datos personales (Derechos ARCO) podrá efectuarlos directamente ante la Unidad de Transparencia del IPN, ubicada en Av. Wilfrido Massieu S/N, Unidad Profesional “Adolfo López Mateos”, Zacatenco edificio "Adolfo Ruiz Cortines”, planta baja, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07738, Ciudad de México, así como a través de la Plataforma Nacional de Transparencia en la siguiente liga: www.plataformadetransparencia.org.mx, o bien, mediante los correos electrónicos: transparencia@ipn.mx y unidaddeenlace@ipn.mx.


FUNDAMENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El Centro Nacional de Cálculo del IPN tratará sus datos personales antes señalados con fundamento en los artículos 6 Base A y 16 segundo párrafo de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 10 fracción II y 19 de la Ley Orgánica del Instituto Politécnico Nacional; 226, 227 y 230 del Reglamento Interno del Instituto Politécnico Nacional y 107 del Reglamento Orgánico del Instituto Politécnico Nacional; así como lo estipulado en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y demás disposiciones que resulten aplicables.


CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Derivado de nuevos requerimientos legales, de nuevas disposiciones administrativas o de otra índole, el presente Aviso de Privacidad elaborado el 13 de febrero de 2020, puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones. En este sentido, el Centro Nacional de Cálculo (CENAC) del Instituto Politécnico Nacional (IPN), se compromete a mantenerlo informado sobre dichos cambios de manera personal en la recepción del CENAC, así como a través de nuestro sitio electrónico: https://www.ipn.mx/avisos-privacidad.html.

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